Conditions Générales

Catalogue
Gamme de produits. Tous les produits figurant dans notre catalogue sont exacts à l'heure où nous mettons sous presse. Nous réservons le droit de changer les descriptions, les matériels et les prix comme jugé nécessaire sans aucun préavis.

Propriétaire du produit
Tous les produits demeurent la propriété de Pièces des motos Hornig GmbH jusqu'à ce qu'ils soient soldés.

Prix
Tous les prix sont en Euro et incluent la TVA aux taux actuels.

Dommage ou manque dans la livraison
Quelconque manque dans la livraison ou dommage en transit doit être accompagné par un relevé de dommages du transporteur et doit être complété au moment de la réception de dommages / livraison incomplète. Si le dommage en transit devient évident à l'ouverture du colis, le colis doit être retourné immédiatement au transporteur pour un relevé de dommages. Nous ne pouvons pas réglé quelconque réclamation sans un relevé de dommages valide. Toutes les marchandises endommagées doivent être retournées. En cas votre demande d'indemnisation est valide, nous remplacerons les marchandises endommagées ou nous les rembourserons entièrement. Veuillez payer les frais de retour. Quelconque réclamation par rapport aux dommages et / ou au manque doit être portée à notre attention en écrit dans l'espace de 5 jours. Tout retour doit inclure une copie de la facture commerciale. Nous n'accepterons aucun retour qui est impayé.

Marchandises retournées
En cas vous devez retourner les marchandises ou si vous souhaitez échanger quelconque marchandise commandée, vous pouvez le faire dans l'espace de 14 jours à partir de la date de commande. Les marchandises doivent être comme dans une nouvelle condition et intact dans l'emballage d'origine. Les marchandises retournées seront remboursées à la hauteur de leur valeur et un remboursement sera effectué par virement sur votre compte bancaire. Les frais d'envoi ne seront pas remboursés. Veuillez inclure une copie de la facture commerciale.

Garantie
Toute défaillance ou défaut des marchandises doit être notifié immédiatement. Pour les articles OEM vendus par le fabricant, la garantie est applicable. Tous les produits fabriqués par nous portent une garantie de 12 mois. Toute réclamation sous garantie peut être réglée uniquement si une copie de la facture commerciale est inclue.

Protection des données
Vos coordonnées seront utilisées par Pièces des motos Hornig GmbH pendant le traitement de vos commandes. Vos coordonnées ne seront pas transmises à quelconque tiers.

Dans l'éventualité d'une quelconque réclamation légale, notre adresse commerciale s'appliquera. Pièces des motos Hornig GmbH, Gewerbepark Chammünster Nord C 5, 93413 Cham, Allemagne.

Daté du Novembre 2010